工作总结的写作是可以让自己养成一个很好的工作习惯的,工作总结的内容既要包含对之前工作的回顾,也要有对未来工作的展望,以下是录取选题网小编精心为您推荐的电信渠道工作总结7篇,供大家参考。
电信渠道工作总结篇1
回顾xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
我的工作岗位是渠道经理,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)的工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我xx年的工作进行总结汇报!
一、渠道现状
支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二、渠道存在的问题
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!
三、现有渠道积极性的调动
业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的.乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!
四、加强业务培训,提升服务质量
1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训。
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
电信渠道工作总结篇2
本人从xx年毕业到电信工作至今,已经过了5年的分水岭。从刚开始在客户络维护岗位转岗到前端,至今一直在渠道经理岗位上,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,使自己逐渐被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合中心做好经营工作。
我认为,电信运营是一种服务性很强的行业,其产品主要是提供服务,以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益。现就自己工作简单小结如下:
一、工作总结
(一)执行公司政策。
随着竞争对手不断进攻,公司政策也是全面更新,时时调整。作为渠道经理,必须在最短的时间里学习,吃透各种政策。同时将政策全部正确地传达,落实,跟进,反馈。
面对更新较快的政策,首先要站在更高的角度理解,不要怀疑,不能迟疑,更不能够被动接受。制定工作计划,按天或按周管控进度,实时调整,务必保持目标一致性。并及时检查工作,总结经验,弥补不足,使得下一次工作做得更好。
(二)做好代理商支撑。
代理商的工作就是直接面向客户且为客户提供服务,他掌握政策的多少,深浅,服务态度的好坏直接影响了公司的形象。所以,最好代理商支撑,就是间接做好服务工作。和代理商建立恰当的合作关系,及时必要的沟通与打气,充分发挥代理商积极性,主动性。
政策沟通要正确、清楚、及时的`做好代理商顾问工作事宜,及时处理代理商疑问、申诉、反馈和各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响业务发展。
(三)内部协调沟通
作为渠道经理,对上要对领导负责、对公司负责,对下要对代理商负责、对客户负责。加强自身内部沟通协调能力,可以减少工作摩擦,提升工作效率,事半功倍。具体来说就是向经验丰富的同事常请教;向上级领导多汇报;跨部门间常协作,多交流;对合作商多指导,常监督。
二、以后的工作计划
工作缺不了学习。不论职位高低,不论经验多寡,都需要不断地学习,不断提升专业知识和自我素养。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质。
电信渠道工作总结篇3
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况
我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的.考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。
由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责ewsd交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为cc08128模交换机的日常维护工作。在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行,德国西门子公司的ewsd交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着omt不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。
针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。
网关局最重要的是网间计费和互联互通,ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通cdma133及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。
谢谢大家!
电信渠道工作总结篇4
大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发觉 了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是联系 到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻轻松松 的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的.大卖场、合作厅、骨干专营店,这些主要 的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利实行 ,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门实行 讲解。
我这个工作,沟通非常主要 ,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发觉 一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务处理 了一些问题,逐渐的建立起了良好的联系 。
在*年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的*年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
电信渠道工作总结篇5
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于xx年来说是非常关键的一年,是考验xx年奋斗成果的一年,xx年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台。
2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,xx年用明基,巴可,科视较多,xx年初定销售量为,工程机n台。
3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。xx年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,xx年初定销售量为,教育机n台。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,xx年初定销售量为,教育机n台。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,xx年初定销售量为,教育机n台。
11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的`投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,xx年初定的销售量为n台。
12、其他渠道商暂定销售量为n台。
(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:
1、天津xx大学xx学院:xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,xx年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。
2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。
3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。
4、天津xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。
5、天津xx未来教学部:其在xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。
6、天津市xx职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在xx年11月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。
7、天津市xx学院,天津xx集团投资建设的,xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。
8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。
总体来讲,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。
电信渠道工作总结篇6
一:负责渠道
国美电器、乐语冠芝霖
二:渠道存在的问题(国美)
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、渠道商整体店总大盘下降,主要体现在各门店的每日店总,导致成交率降低。
3、大节期间其他小代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
4、所有国美门店的非电信产品全场主推过于严重,导致电信区域无法政策销售。
5、国美各门店主任变动频繁导致门店管理方式不统一。
6、由于大型促销活动期间的宣传物料每次都是活动前一天才到达大寺或者黄河道,导致派发到门店不及时,门店布置不到位,影响产品宣传及整体形象、最终导致顾客了解度低,预购率低。
三:解决方案
逐步整改重点检查”的思路,了解其他代理商销售政策及销售方式,让大连锁代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!物料派发及时到位
四:现有渠道积极性的调动
业务发展量的下降,佣金的迟迟发放,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的`问题。
五:加强业务培训,提升服务质量
1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!
电信渠道工作总结篇7
随着国内3g时代的发展,营销渠道越来越成为电信运营商的核心竞争力。早期的2g的营销渠道已经不能适应3g时代的要求,原有的营销模式无法适应当前市场的要求;为此社会代理商是一个不可缺少,但有时候又让运营商感到头疼的渠道,因为进入全业务运营时代,越来越多的用户通过社会渠道接触电信业务和服务,可是良莠不齐的社会渠道往往给用户带来不好的感知和体验。对于电信运营商来说,如何在加大社会代理商比例的同时,又能确保其营销服务质是一个很重要的问题。
渠道生存
在初期的社会渠道拓展建设上,分三个阶段对社会渠道逐级建设。先扩大收费网点覆盖范围,解决用户缴费问题;再扩大移动用户规模,为社会渠道的发展奠定基础;最后通过创新渠道拓展模式,结合多种举措有效扶持,引入各级社会代理商。在以自有营业厅为主的城区发展核心区,利用中心营业厅的场地资源优势,通过佣金奖励制度及各类优惠政策,鼓励代理商辐射点级代理,实现代理商规模化入驻。在农村市场,一方面,引导城区有实力的代理商选择跨区域销售模式,入驻农村营业厅铺货销售;另一方面,充分发挥乡镇营业厅作用,将部分具备一定能力和营销经验的代理点转换为核心代理商,此外,与农村信用合作社(超市)联合发展,农村合作社可收缴话费、
代办业务,分公司按照代理商佣金规则,给予奖励,结合短信告知余额活动,实现双赢。
终端引领
消费者购机入网过程
几乎绝大多数消费者在成为一个通信用户时,都是先购买手机,再确定手机运营商,或者因为运营商促销的因素,而同时选择手机和运营商;几乎很少看到有先确定了运营商,再去购买手机的用户。这就是说,在这个购买过程中,手机型号,由于其款式、功能、品牌、价格的不同对用户来说,价值和重要性远大于运营商的号码。手机与卡号的关系的转变
在2g时代,手机与运营商的卡号并未太大关联,我买的手机与我要办理的手机号是否匹配,也就是说并没有考虑网络制式的问题。但在3g时代,这种对应关系不得不作出改变。你必须同时考虑手机制式与运营商两个问题。模式为:cdma手机———中国电信卡。
也就是说,在2g时代,用户买什么手机与运营商关系并不大;而在3g时代,则几乎成了一一对应关系。这对运营商来说,为了获得更多的用户,必须促使更多的用户购买符合我的网络制式的手机。于是,手机的重要性大大提高。
由于消费者购机入网的过程未发生多大的变化,而手机与卡号的对应关系发生了变化,使得运营商面对用户时的营销重心也将发生变化。
智能机的销售环节
在智能机未出现之前,3g手机与2g手机对用户来说俨然没什么差别。但智能手机的出现,使得其特性昭然注目,独树一帜。由于应用才是智能机的核心,而面对数十万款应用,因为消费者对智能机的陌生,使得用户不知道该选择什么应用。
这就是说,一方面,杀手级的应用对于用户具有极强的吸引力,另一方面,用户喜欢应用软件却不知道哪些软件好玩,这就需要人来引导。成功的模式是运营商与手机零售渠道合作,在每个渠道增派一名销售人员,在用户购买手机后负责向用户推荐并安装好玩的应用。销售重心从销售套餐到销售手机有五种原因导致运营商不得不将销售重心从套餐转变到手机上来。
一是手机的差异性越来越明显,个性化程度和重要性却越来越大;二是消费者的购买决策过程决定了消费者先选择手机再选择运营商;三是手机制式与运营商的一一对应性;四是运营商套餐资费的差异性逐渐缩小,通信的价格越来越低;五是消费者对价格的敏感度越来越低。
合作重心转向与手机厂商的深度定制
至少有三种原因将促使运营商加强与手机厂商的深度定制。一是手机制式与运营商关联;二是运营商逐渐形成自己的增值业务,电信的天翼live、189邮箱、爱音乐等;三是行业应用的发展,使得具备行业特殊功能的手机也会成为细分市场。
渠道重心从营业厅转向社会渠道
目前的运营商渠道分成三种:自有营业厅、社会渠道、电子渠道,其中社会渠道又分为大卖场、连锁店、代理店、便利性渠道(报刊亭等)。三家运营商在渠道的结构上有所不同。移动的社会渠道最庞大,所以其终端销售能力、卡号销售能力最强。电信的社会渠道最弱,所以一逢节假日,业务受理量直线下降。
由于手机销售的重要性越来越高,使得社会渠道的重要性也随之提高。各大运营商都将拉拢大卖场与全国性连锁店,从而控制更多的销售能力。
营业厅的重心从业务受理到手机销售
目前运营商的营业厅主要以业务受理、客户服务、品牌宣传等为主,手机销售是其中一小部分内容。并且营业厅的装修风格以柜台式为主,缺少互动性。
和谐双赢是必然选择。实践证明电信企业所开辟的'多元社会营销渠道,只有首先满足了自身的生存与发展条件,才能实现双赢与多赢,走向共同富裕的道路。而社会营销渠道的创立,特别是以销售手机终端为主要赢利途径的营业厅,其卖场的运营成本较高,终端销量若不足便难以生存。所以,电信企业应转变观念,变管理为服务、变控制为扶持,持"只要不损害客户利益、不损害电信形象、不损害电信利益,其余的问题都好商量"的态度,与其建立经济共同体,放手让其经营与发展。积极扶持是必要的手段。一类社会营销渠道,其主要特征是拥有丰富的手机专卖场,鉴于其诸多微妙性与重要性,电信企业为避免过
重的扶持负担与培植精力,应注意三个方面的问题:一是在城区内先行扶持好一家的基础上,实现手机终端集中供应,保障卖场的分销利润;二是以市场为导向,通过适度的营销政策扶持,维持卖场的市场热度和零售销量;设立手机终端售后服务专区,拓宽卖场的增收途径。针对社会渠道运营初期营销能力不足、生存压力较大的实际,电信企业应加大政策扶持力度,实行终端采购社会化降低进货成本、将终端零售利润让给社会渠道、对其销售终端给予话费补贴、佣金政策向品牌客户与中高端客户和3g无线宽带发展倾斜、设立定期到达一定业务量梯级奖励标准等办法,提高社会渠道的获利能力和幅度。
一年来,我们的经销商干劲十足,为了能有效的做好营销转型,20xx开好局特此向公众客户部申请房补补贴130000元,以20xx年为基数加大对收入贡献较高的经销商进行奖励,妥否。
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