学习一直以来都是要不停的，在实习之中，有很多的事情是需要我们动手去做的，但是如果不学，也是不知道该如何的去做，而且一些软件的实用，和人的沟通，这些都是有一定的.方法，开始实习的时候，我其实不太懂的该如何的做自己的工作，之前虽然了解这份工作要做什么事情，但是什么步骤，公司内又该和哪些同事去配合，去做，这些都是需要自己先学会了，才能做的，而不是说上手就会，而同事也是愿意教我，我虽然实习，但我也是把自己当正式的员工去看待，他们能做成什么样的，我也是要去向他们靠拢，并且我也是在努力之中，一件件的事情给做好了，学到了的工作技巧人，让我也是能把事情给做好了，并且也是积累了经验。

工作上面，结果是比过程更重要一些的，可能学校的学习，过程也是非常的重要，但是工作却不是如此，如果你没有把工作做好，结果是糟糕的，那么即使之前有多少的努力，也是会白费掉的，努力了也是要有好的结果，不然其实也是等于是白做了的一样。特别是工作的时间只有那么的多，那么更是要在有效的一个时间里面去作出效率来才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好，然后给同事去检查，通过多次的操作，我也是渐渐掌握了如果更有效的做好事情，并且也是没有怎么出错，开始我的效率不是很高，但是我不断地去总结方法，也是渐渐的提升了，自己也是变得能做好本职该做的事情了，可能也是和同事还有不少的差距，毕竟经验什么的真的不足，但我也是一直努力的，结果也是让领导满意。

实习而今要结束了，回顾这段日子，我的收获可以说非常的巨大，每一天都是非常的忙碌，很多的知识，让我感觉到头脑仿佛要爆炸了一般，但是我也是在这学习之中，感受到自己的进步成长非常的迅速，相同的时间，学校里面并不会学到这么多，我也是要在以后的工作里面继续的努力，让自己变得更好。

大学生毕业心得体会篇2

为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学习得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能熟练得掌握自己得技能，更加强于同条件人找到合适得工作，结合系上要求以及以往惯例，我们管理工程系旅游061班被分配到浙江省宁波市一家五星级酒店—***大酒店，进行为期半年得顶岗实习。

***酒店是由宁波两个房地产巨头—宁波银亿房地产开发公司、金贸房地产开发公司，联合按照白金五星标准修建，国际酒店管理品牌豪生集团全权管理的酒店，酒店于xx年9月试营业，到xx年4月快两年半时间了，在这期间，酒店从一个默默无闻的新人，一跃寄身宁波市最优秀酒店行列，这并不是天方夜谭，这正是华侨人不懈努力的最好佐证。

有这样一个案例，一位游客只身来到宁波，出飞机场后要求出租车司机推荐一家好的酒店，出租车司机说，没问题！包在我的身上，保证让你满意，我推荐的酒店，设备豪华，服务一流。车快驶近酒店的时候，由于酒店周围都是年代久远，有些破烂的房子（始终不知道为什么市中心会出现这么多与城市格格不入的房子），客人开始质疑出租车司机所讲的，司机说，您给我两分钟时间，如果酒店不是我所描述的那样，如果你到了酒店，有一个人不热情的给你问好，有一个人不热情的为你服务，今天的车费我就不收了。话语间，车已经到了酒店大门，客人首先看到的是一幢金碧辉煌的大楼，豪华、大气。

这时，门童热情的为客人开了车门并向客人问好，又热情的帮客人拿行李，进入酒店后，到处都充满了笑脸，无论是打扫卫生的阿姨还是工程部的大叔，所有人都热情的向客人问好，客人感到一切都是如此满意，好像整个酒店都为他开的一样，他不仅给了车费，还多给了很多，这件事也成了宁波酒店和出租车司机们之间的一段佳话。

学校对我们的实习要求是，认真学习，虚心求教，把我们的理论知识带过去，把强硬的实战经验学回来，在最大限度的为酒店带来利益的情况下，熟练掌握各种技术技能，圆满完成实习，安全返校。

一、实习内容

在学校学习了两年的理论知识，现在终于有机会步入社会，试试自己的拳脚了。xx年的9月，我们全班同学来到了宁波，真正走出实习生活的第一步，经过简单的面试，我们被拆开分配到各个部门，而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围，宁波华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心，位于宁波著名的柳汀街和长春路的交汇处，闹中取静，于繁华处享清闲，酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景，背靠中国最古老的藏书阁天一阁，离购物中心天一广场火车站飞机场都很近，交通十分便利。酒店分为a、b两座大楼，b座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主，a座为主楼，楼高22层，地下负2层，酒店共有450间客房，酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅4个餐厅，商务中心会议室健身中心配套齐全，总的来说，酒店给我们的感觉就是豪华气派。

在别的酒店中，礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我们酒店为了正合，合理利用资源，整齐划一，统筹礼宾部，这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做，看似工作复杂，其实这样减少了很多不必要的麻烦，大大提高了工作效率。

上岗的第一天，经理便给我详细的介绍了部门的情况，我了解到，不管是自驾车还是打车，客人来到酒店，第一个接触的肯定礼宾部，所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。

二、实习结果

xx年3月20日，我们全班同学的实习就宣告结束了，在感叹放松的同时，我不禁回首过去的这半年时间。每天认真上班，保持了全勤的纪录，每一次行李的迎来送往，每一次接送机服务都做到有理有节，几乎没有出过一次差错，我努力参加酒店的活动，分别在酒店的啤酒节、圣诞节上有优异的表现，同时，我努力为酒店销售各个餐厅的消费券，获得不错的成绩，由于我工作踏实热情，曾被评为“最佳温馨服务”，并顺利获得酒店颁发的实习合格证书。

三、实习总结和体会

在礼宾部实习半年时间以来，我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施，同时，进行我的专业实习巩固我所学的专业知识，在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作，需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务，如信息查询、顾客咨询和接送机服务、vip 服务等等。

经过这次实习，我不仅巩固了专业知识，把专业知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处，在实习过程中，发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上，半年的实习时间，让我获得了不少良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交了很多良师益友。

通过实践，我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足。我们要总结经验教训，在以后的学习生活中明确自己努力的方向，不断自己增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。总的来说，这次实习很圆满，在大海中摇曳的船只终于靠岸了。

大学生毕业心得体会篇3

实习就像一面镜子，照出自己在学校上面的问题，学习上面的各种漏洞弊病全都在镜子照射下面全部显露出来。这一次的实习，就是让我发现问题改正问题，学习跟多知识的机会。我在这几个月的实习的工作里面，也确实发现了自己的缺点，在专业上面有很多的不足，有很多的只会点没有掌握好，好在实习帮助我有效地改正了许多。

在大学里面，每一个毕业生都是需要出去实习的，这是大学生必须经历的事情。每一个专业的实习时间不一，我们专业的安排是在大学的最后一个学期。为了完成学校的任务，我通过面试进了一家酒店实习。这一次的实习工作，我主要精力的地方是两个点，前台和餐饮部。下面我将分点介绍我在这两块上面实习的心得体会：

前台：

前台的工作，其实在我最开是印象里面，是一个十分简单的工作，每天只要坐在那里回答别人的问题就好，可是在我接触之后，才知道这一个工作的不好办。我每一天都必须要提起那到达那里，做好前台的.整理工作，给客人最好的影响。再就是需要做好电话的接听工作，做好客人的住房、餐饮预定，这里需要我十分的细致，要求不能够出现任何的错误。再就是做好客人进酒店的接待工作，接到客人我们必须要保持微笑，有时候一天下来脸都僵了。有时候别的公司来我们这开会的时候，我还要在做好自己日常工作的同时，还要协助他们最好会议的签到工作，引导他们进入到正确的开会地点。前台的工作，我最深的体会就是，尽可能低为客人做好服务，必须要有好的服务意识。

餐饮部：

这块的工作，就是酒店的服务员，我们在客人来的时候，根据他们的人数和要求，将他们引导到何时的餐桌，然后协助他们点餐，及时给他们上菜等。这里面有许多需要我们注意，比如我们要对酒店的大致结构要有了解，对餐桌的情况有了解，知道哪里有空位，不能够带着客户转圈圈找位子，不认转了一圈还是没有空位，就容易引起客户的不满。再就是在上菜的时候，我们必须要积极，及时催促厨房部，我们还要经常关注客人的餐饮情况，及时给他们倒水、换盘子等等。这里面最大的体会就是，我们最服务员的，一定要细致，会观察，看到客人来的时候，我么要学会主动给客人拉开椅子，没有茶的时候，我们要及时给客人倒茶。所以酒店餐饮部的实习，考验、提高了我的观察能力，细致处理问题。

这一次短短几个月的实习，让我的心态得到了转变，就像我前面提到的那样，刚刚实习的时候，主要的想法就是为了完成学校安排的实习任务，可是当我接触之后，才让我开始变的严肃认真起来，因为我发现自己有很多地方有缺点。所以这一次实习，让我的心态改变，从应付了事变成了认真学习。所以说啊，学校安排实习的目的还是很对的，我们对待实习一定要认真。

大学生毕业心得体会篇4

四年的大学生活就这样匆匆忙忙的结束了，发现自己也长大成熟了好多。四年来点点滴滴的磨练成为我生活中的一个个关键的起点。有的辉煌，值得你记住一辈子的。我不怕苦，我只是怕我们没有挑战自我、充实自我和实现人生价值的勇气和机遇。所以我一向在努力着，一向在努力。刚上大一的时候，校园有好多的社团能够加入，比较好的就有广播站、学习部等。由于自己的害怕而放弃了加入校园这些优秀的社团。也许还要怪自己当时的想法，就是不在校园社团难道就不能发展自己了吗难道作为一名普通的学生就不能校园做出贡献了吗就这样机会与我擦肩而过。当我清楚明白加入社团的好处的时候，我其实也不是很后悔，而是自己默默的在心里发誓，做一名学生也要出类拔萃。

没有加入社团对我来说其实就是比别人晚了一步要进入所谓大学的半个社会。我经常会利用课余时间去外系旁听学习，虽然没有他们专业，但总比普通学生多学习了一点。就这样我不放弃任何学习的机会，有一点就学习一点。我明白我在某些方面不如那些同学，所以我就拼命的学习，人家都说“学习能改变命运”，也许我就是冲着学习的优秀能祢补我的不足吧。所以在大一的下学期我就透过了英语四级考试，我也正准备着向高一层次发展。也准备考一些对我以后发展有用证件。当然我也不放弃在假期和空闲时间去社会实践来提高自己，比如去苏宁打工，去一些专卖店促销商品。这不仅仅提高了我的思想觉悟，也使我对社会有了更深刻的认识。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一向是以言出必行来要求自己的，答应别人的事必须按时完成。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一向与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，思考问题就应周到。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人的敌人不是别的什么人，而是我们自己。这么多年来，我一向都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。此刻回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我就应继续持续，并不断以此鞭策自己奋发向上。

当然，有优点就会有缺点。我就应做的是在今后的学习中不断的去正视，不断的去优化。我们不要想到有什么难处，我们就应鞭策自己"工欲善其事，必先利其器"。成功与否在于自己的把握。

大学四年的生活是十分具有代表性质的，它包含了汗水和收获，也为我划上了人生拼搏的起跑线。

未来之路就在眼前，遥远，需君不断求索。那么就让我们屏弃所有的恐惧，和我一齐上路，为我们以后的学习和工作继续创造我们自己的辉煌。

大学生毕业心得体会篇5

xx年03月26日，我到了xx实习单位(华洋鑫电子科技有限公司),直到xx年04月01日实习结束。我在实习是，该公司教我们做鼠标，虽然说，很难、很难，但是在该部门大指导下，我渐渐学到了许多鼠标组装与维护知识经营状况，及管理体制，以及基本业务。我在实习期间我感觉很累，当教导老师帮助我时，无私的告诉我“好好做”使我精神上感觉到，我要坚持，我从那时就自我决定“我要努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作”

实习感想

我是一个学生，第一次出来实习，也许是是第一次使我领悟颇多吧!我们这次实习不是很久，仅仅6天。在这6天里我感觉我好累时间过的好慢。但是我学到了很多，让我知道了爸爸妈妈赚钱的辛苦，他们一天到晚都在忙，每天如此，我会努力的，这份工作它把从前对工作的体会和对社会的看法又多了一成领悟和见解，也算是有所成长，付出也有所得到了。

在这6天的学习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多生活中没发挥得到的知识和道理，回顾实习的前几天，从那天真的我经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢的面对人生的每一个挫折和失败，才能通往自己罗马大道。在这6天里，我曾失落过，烦恼过，有时觉得自己放手让时间在自己的'手里流走，可能是我的不足吧。但我知道这厮上天对我的一个考验吧，但在我每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我们应该善于扬长补短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力，在学习方面虽然学的不怎么好，但是我会努力的，会做的更好，不管遇到什么困难我都不会跌倒，我会不懈努力，从实习的情况中。我觉得自己应该发奋学习。我会一步一个脚印。

我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外，更重要的是在一年的学习积累的技能的培养，在这里我知道我的未来会有光辉灿烂的一天。将来要在有用的基础上做一个出色的人。

大学生毕业心得体会篇6

学校学的，能用到工作中的真的特别少，并不是说学校学的东西是没有用的，而是由于太过于理论了，对于我在工作中去实际的操作，其实并没有什么太大的帮助，但是仔细想想，其实很多东西可能也是我没到那个职位，所以也是用不上，像一些理论的东西，可能真的要我工作做得多了，才能慢慢的去理解是什么意义，而在学校里面学习，虽然也是看过一些案例，但是其实理解的并不是特别的一个深刻，而在基本的工作当中，每天要做的事情特别的多，我也是在边工作，便跟着带我的同事学习，告诉我该如何的做，回想下，也是发觉的确我学了很多的东西。

工作中学的更多的是能实际操作的一些东西，理论性的是很少的，像我做的工作，有一些数据报表的工作，之前也是学过怎么用数据表，但是学校里面的是很简单，而到了工作当中要做大量的数据汇总，那么就需要用到报表的函数，这些一个个小的技巧，之前完全没想过要去用到，也是没有学过的，在工作中，一些软件的使用，同事教给我的也是必须要用到的东西，其余的也是没怎么会用到的，平时自己去摸索下，或者不学其实也没有什么关系，只要对工作没有影响。

工作更注重效率和结果，而不是你付出了多少的努力，记得刚实习的时候，有一天我做了很多的事情，但是最后出来的数据确是被领导全盘否定了，还批评了我，怎么不知道做还不问，还在那里浪费时间，其实我做的还是有一些用的，至少我对数据熟悉了很多，一些技巧也是灵活的运用了，但是对于工作来说，这就是在浪费时间，由于是没有得出有用的东西，那么其实这些工作都是无用的，工作里，结果才是最重要的，而不是你去做了什么事，多少的一个努力和付出。

经过这次单位的实习，我也是懂得，以后要做好工作，也是需要我继续的学习，努力的多问，把工作认真的去做好的，我相信我也是准备好了，会在以后把工作给做好的。

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